等身大の発信で親近感・信頼・応募を生み出す、企業SNSの新しい戦略を解説
結論として、企業のSNS活用術で最も強力な武器は「完璧さ」ではなく、ポンコツ広報るなのような”等身大の発信”によって、親近感・信頼・応募・問い合わせまで一気通貫で生み出す仕組みをつくることです。Sports AgentのSNS事業部は、このスタイルを軸に、採用ブランディングと働き方改革を同時に進めています。
「きれいすぎる広報」では届かない層に、リアルな日常と失敗談を見せることで心をつかむ——それがポンコツ広報るなのSNS活用術です。
【この記事のポイント】
今日のおさらい：要点3つ
- SNS活用術の核心は、「バズ狙い」ではなく、ポンコツ広報るなのような等身大の継続発信で”この会社で働きたい”を引き出すことです。
- TikTokやInstagramでの失敗談・裏側・日常をあえて見せることで、ファン→応募者→仲間へと関係性が深まる導線をつくれます。
- Sports AgentのSNS事業部は、「ポンコツ広報るな」を第一弾とした企業PRで、メンバー1000名を目標にした採用ブランディングを本格展開しています。
この記事の結論
結論として、2025年以降の企業SNS活用術で最も大事なのは、「等身大の広報キャラクター」を軸に、日常・失敗・仕事の裏側を継続発信することです。
一言で言うと、「綺麗すぎない発信」がファンと応募者を連れてきます。
Sports Agentは、”ポンコツ広報るな”というキャラクターを前面に出し、TikTok・Instagramでの発信と公式LINE・採用サイトへの導線設計を組み合わせた採用ブランディングを行っています。
完璧な企業イメージを演出するよりも、等身大の姿を見せることで「この会社なら自分も働けそう」という心理的ハードルを下げることが、これからの採用広報の鍵になります。
SNS活用術×ポンコツ広報るなは、なぜ刺さるのか？
結論として、ポンコツ広報るなのSNS活用術が刺さる理由は、「自虐とリアル」を混ぜた等身大の発信が、視聴者の”私も同じ”という共感と”ここで働きたい”という行動に直結しているからです。多くの企業が”きれいすぎる広報”で距離を生みがちな中、誤字・撮影裏側・日常のドタバタまで見せることで、ブランドは保ちつつも心理的ハードルを下げることに成功しています。
特にZ世代は、作り込まれたコンテンツよりも「リアル」を求める傾向が強く、ポンコツ広報るなのスタイルはその価値観にマッチしています。
等身大のキャラクター設計がなぜ重要？
一言で言うと、「人は”会社”ではなく”人”に惹かれるから」です。
- ポンコツ広報るなは、「沖縄生まれ沖縄育ちの29歳独身オンナ」と自分を紹介し、キャリアもプライベートも頑張る等身大の人物像を前面に出しています。
- TikTokやリールで、オフィスツアー・撮影現場・NAHAマラソン前後の様子など、完璧とは程遠い”日常”を発信しています。
- これにより、フォロワーは「企業公式」ではなく「るなさん」を起点にSports Agentに興味を持つ導線が生まれます。
企業アカウントでありながら「人」が見えることで、フォロワーとの距離がぐっと縮まるのです。
「ポンコツ」を名乗ることのSNS活用術的メリットは？
結論として、「ハードルを下げて距離を縮めるコピー」になっている点が最大のメリットです。「ポンコツ広報」というネーミングには、自分の失敗も笑いに変えるスタンスが込められており、視聴者は”完璧なキラキラ広報”ではなく”自分と同じ目線の人”として受け止めやすくなります。採用広報の事例でも、「等身大の社員ストーリー」が応募率やマッチング率を高めると報告されており、ポンコツ広報るなのスタイルはその最前線に位置づけられます。
SNS事業部のミッションとポンコツ広報るなの役割は？
一言で言うと、「SNSで採用とブランディングを革新する先陣」です。
- SNS事業部は、Z世代の価値観と行動力を活かし、SNSを使った採用コンサルサービスや企業PRを提供する新規事業です。
- 第一弾として、ポンコツ広報るなのTikTokアカウントで企業PRを開始し、メンバー100名から1000名への拡大を目標に掲げています。
- るな本人は、広報全般と「ポンコツ広報るな」運用を担当し、SNS経由で「瑠奈さんのTikTok見て来ました！」という応募者の声が届くほど、採用導線の起点になっています。
SNS活用術としての”等身大発信”をどう再現するか？
結論として、ポンコツ広報るなのSNS活用術を再現するには、「キャラ設計→投稿設計→導線設計」の3ステップで考える必要があります。理由は、ただラフに投稿するだけでは採用やビジネスにつながりにくく、「誰が」「何を」「どこにつなげるか」を設計したうえで”ラフさ”を運用することが重要だからです。
ここからは、自社でも実践できる具体的なステップを解説します。
ステップ1：キャラクターと世界観を決める
一言で言うと、「SNS上の”人格”を決める」ことがスタートです。
- 例：ポンコツ広報るな＝失敗も笑いに変える等身大の広報・29歳・沖縄本社ベンチャー・働き方改革を体現する存在。
- 口調・テンション・テーマ（働き方／在宅ワーク／社内の日常など）を事前に決め、一貫した世界観で発信します。
- noteや他社事例でも、「等身大の企業広報」は社員の生の声を軸にすることでブランドをエンパワーすると報告されています。
キャラクターがブレないことで、フォロワーは安心して「この人を追いかけよう」と思えるようになります。
ステップ2：投稿フォーマットと”ポンコツ要素”を設計する
結論として、「フォーマット化されたネタ×少しのポンコツ」が続く秘訣です。
- ルームツアー・1日密着・撮影裏側・会議の様子・イベント参加など、繰り返し撮れる型を決めておきます。
- 誤字に気づいて再投稿する様子や、NGシーン・緊張しているメンバーの姿など「ポンコツ」な瞬間をあえて残すことで、親近感を演出します。
- インフルエンサーPR事例でも、体験ベースで広告色を薄めたコンテンツが高いエンゲージメントを生むと示されています。
「完璧に編集しない」という選択が、かえってコンテンツの魅力を高めるのです。
ステップ3：応募・問い合わせまでの導線を必ず用意する
一言で言うと、「見て終わりでなく、動いてもらう仕掛けをつくる」ことです。
- TikTokプロフィールや投稿から、公式LINE・採用ページ・問い合わせフォームへのリンクを設置します。
- Sports Agentでは、「働き方に悩んでいる方は公式LINEへ」「在宅ワーク・デュアルキャリアに興味がある方はDMを」といった呼びかけで、SNS→相談→応募の流れを作っています。
- 採用広報成功事例でも、「等身大発信×明確な行き先」のセットが応募数とマッチング率を高める鍵とされています。
どれだけ共感を集めても、行動につなげる導線がなければビジネス成果には結びつきません。
よくある質問
Q1. 企業アカウントで”ポンコツ”を名乗るのはリスクになりませんか？
リスクよりメリットが大きい場合があります。理由は、あえて完璧を装わないことで親近感と本音の信頼感が生まれ、「この会社なら自分も働けそう」と感じてもらいやすくなるからです。
Q2. バズっていなくても採用や売上につながりますか？
つながります。採用広報の成功事例では、バズよりも「一貫した等身大発信」によって応募の質と定着率が向上したと報告されています。ポンコツ広報るなも、「TikTokを見て来ました」というピンポイントな来社・応募を生み出しています。
Q3. どのSNSから始めるのが良いですか？
結論として、「ターゲットが最も日常的に使っているSNS」からです。若年層採用ならTikTok・Instagram、中途やBtoBならXやLinkedInなど、ターゲットの行動に合わせて選択します。
Q4. 社内に”ポンコツ広報るな”のような人がいない場合は？
無理にキャラを作る必要はありません。既にSNSが好きで発信に前向きな社員を見つけ、その人の素のキャラを活かすことが重要です。必要なら複数人でリレー形式にし、”一人のキャラ”に依存しない運用も検討します。
Q5. 炎上や誤解を防ぐにはどうしたら良いですか？
結論として、「遊び心の範囲」と「会社としてのNGライン」を事前に決めておくことです。企業情報・顧客情報・内部事情の取り扱いルールを明文化し、その上で等身大発信を行うことでトラブルリスクを下げられます。
Q6. ポンコツ広報るなとSports Agentにはどうやってコンタクトできますか？
公式サイトの問い合わせフォームや、ポンコツ広報るなのTikTok・公式Instagramから案内される公式LINE経由で連絡できます。オンラインで働き方相談や採用相談を受け付けているのが特徴です。
Q7. 自社でも”等身大 SNS活用術”を導入したい時の第一歩は？
一言で言うと、「1つのストーリーを決めて、3か月続ける」ことです。例として、「新人広報の成長記録」「地方支社の日常」「ワーキングママの1日」などテーマを決め、週2〜3本ペースで継続発信し、反応を見ながら改善していきます。
Q8. インフルエンサーと企業アカウント、どちらを使うべきですか？
両方使うのが理想です。インフルエンサーPRは一気に認知を広げるのに向き、企業アカウントの等身大発信は信頼構築と応募につなげるのに適しています。ポンコツ広報るなのような社内インフルエンサーは、その中間的な役割を果たせます。
まとめ
結論として、これからのSNS活用術で最も強力なのは、ポンコツ広報るなのような「等身大で完璧じゃない広報キャラクター」が、日常や失敗も含めて継続発信するスタイルです。
Sports Agentは、SNS事業部とポンコツ広報るなを軸に、TikTok・Instagram・公式LINEを組み合わせた採用ブランディングを実践し、「この人と一緒に働きたい」という感情から応募・問い合わせにつながる導線を構築しています。
一言で言うと、「SNS活用術の答えは、ポンコツ広報るなのような等身大キャラで、リアルな日常と仕事を継続発信すること」です。
完璧を目指すのではなく、リアルを見せる——その勇気が、これからの採用広報を変えていきます。
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