【SNS事業部の仕組みと価値】SNSを活用した採用支援・企業ブランディング・Z世代活躍の仕組みを解説
Z世代が主体となって採用特化型SNSマーケティングを展開する専門チーム
結論として、Sports AgentのSNS事業部は、企業の採用・ブランディングをTikTokやInstagramなどのSNSで支援する「採用特化型SNSマーケティングチーム」であり、Z世代が主体となってリアルな職場の魅力を発信することが最大の特徴です。
求人票だけでは伝わらない”等身大の仕事像”をショート動画やストーリーズで届けることで、ミスマッチを減らし、共感して集まる人材との出会いを生み出すことを目指しています。
【この記事のポイント】
- SNS事業部が担う役割（採用支援・企業ブランディング・Z世代活躍の場）を整理し、「普通のSNS運用代行」と何が違うのかを解説します。
- TikTok・Instagramを中心にしたSNS採用コンサルサービスの流れと、「ポンコツ広報るな」に代表されるSports Agent自社での実践モデルを紹介します。
- 企業側・応募者側・Z世代メンバーそれぞれにとってのメリットと、SNS事業部と組む際の進め方・よくある質問を”親hub記事”としてまとめます。
今日のおさらい：要点3つ
- SNS事業部は、SNSを使った採用コンサルサービスとして、企業の魅力発信と新たなメンバーの獲得を支援する専門チームです。
- Z世代主体の運用体制により、「Z世代が知りたい情報」をZ世代目線で設計し、求人票だけでは届かないリアルな”働くイメージ”を届けます。
- 「ポンコツ広報るな」などのキャラクターを活用した等身大の発信で、Sports Agent自身もSNS採用・ブランディングを実践し、そのノウハウをクライアント企業にも展開しています。
この記事の結論
結論として、SNS事業部は、TikTokやInstagramを活用して「採用・ブランディングに特化したSNS運用」を行うことで、企業とZ世代人材のマッチングを高精度にする部門です。
一言で言うと、「求人広告」ではなく「職場の日常を魅せる動画メディア」を一緒につくるパートナーです。
最も大事なのは、Z世代メンバーが企画・撮影・編集に主体的に関わることで、同世代に刺さるコンテンツを生み出している点です。
初心者がまず押さえるべき点は、「誰に向けて（ペルソナ）」「何を伝えるか（コンセプト）」を明確にしたうえでSNS事業部と組むことです。
こうした設計により、SNS事業部は”フォロワー数”ではなく「応募・面談・採用」までの一連の成果を見据えたSNS活用を支援します。
SNS事業部とは何か？なぜ今「採用×SNS」が重要なのか
結論「採用とブランディングに特化したSNSコンサル部門」
結論として、SNS事業部は「新たなメンバーの採用・企業の魅力発信」を目的にSNSを活用する、採用特化型のコンサルティング部門です。
事業内容ページでは、「新たなメンバーの採用、企業の魅力を発信する部隊として、SNSを使った採用コンサルサービスを提供します」と明記されており、単なる情報発信ではなく”採用成果”に直結する運用を主眼としています。
一言で言うと「Z世代採用のためのSNS専門チーム」
一言で言うと、SNS事業部は「Z世代採用のためのSNS専門チーム」です。
Z世代（おおよそ1990年代後半〜2010年前後生まれ）は、就活や転職の情報源として、企業HPだけでなく
- TikTokで「会社名＋評判」「職種名」で検索
- Instagramで社員の雰囲気やオフィスの様子をチェック
- SNS上の”リアルな声”から企業の価値観を判断
する傾向が強いと言われています。
Sports AgentのSNS事業部は、このZ世代特性に合わせて、ショート動画やリールを中心とした採用コンテンツを企画し、「求人票には書ききれないこと」をビジュアルとストーリーで伝える役割を担っています。
なぜ今「採用×SNS」が企業にとって必須になりつつあるのか？
結論として、従来型の求人手法だけでは「伝えられる情報」と「届く層」が限られているからです。
求人媒体やHP
給与・条件・業務内容といった情報は届けられるが、日常の雰囲気や人間関係までは伝わりにくい。
SNS
現場のメンバーの表情、仕事の裏側、オフの様子など”空気感”を伝えやすく、共感ベースで応募を生み出せる。
特にZ世代は、「共感」「成長」「柔軟性」を重視し、その判断材料の多くをSNS上の情報から得ています。そのため、SNS事業部のような専門チームと連携し、「採用のためのSNS」を設計する動きが加速しています。
SNS事業部は何をしてくれるのか？採用支援・ブランディング・Z世代活躍の実例
採用支援の中身｜TikTok・Instagramを使った”等身大採用広報”
結論として、SNS事業部のコア業務は「TikTokやInstagramを使った採用広報の企画・運用」です。
代表的な支援内容：
採用コンセプト設計
「どんな人に来てほしいか」「他社と何が違うか」を整理し、SNS上で伝えるテーマやトーンを決める。
コンテンツ企画・撮影・編集
1日の仕事の様子、先輩インタビュー、オフィスツアー、失敗談など、ナチュラルで共感しやすい動画を企画・制作。
アカウント運用・分析
投稿頻度・時間帯・反応の良い企画を分析し、運用PDCA（計画→実行→検証→改善）を回す。
Sports Agentグループ紹介ページでも、「TikTokやInstagramを活用した企業の採用支援サービス」としてSNS事業が紹介されており、採用に特化したSNS運用を特徴としています。
ブランディング支援｜「ポンコツ広報るな」に見る”キャラクター発信”の力
一言で言うと、「人柄を通じて企業を好きになってもらう」ブランディングです。
Sports Agentでは、「ポンコツ広報るな」というキャラクター的存在がSNS事業部の象徴として発信を担っています。
- 等身大・失敗も含めた発信
- 社員旅行や日常の様子をリアルに紹介
- フォロワーとの距離が近いコミュニケーション
こうした発信により、「完璧な企業」ではなく「人間味のある、応援したくなる企業」としてのイメージが広がり、ファンや応募者との接点拡大につながっています。SNS事業部は、この自社での成功モデルをクライアント企業にも応用し、「企業ごとのキャラクター設計」「社内広報担当×SNS事業部のタッグ」を提案することもできます。
Z世代活躍の場としてのSNS事業部｜”好き”を仕事に変えるフィールド
結論として、SNS事業部はZ世代にとって「SNSが好き」「動画編集が好き」を仕事に変えられるフィールドです。
Z世代メンバーの役割例：
- トレンドリサーチ：流行の音源・フォーマット・ハッシュタグを把握する。
- 企画発案：同世代が見たい・知りたいと思うコンテンツテーマを提案する。
- 撮影・編集：スマホ・PCを使ったショート動画制作。
記事では、「Z世代自身が企画に関わり、候補者目線で『何が不安で、何が知りたいか』を洗い出したうえでコンテンツに落とし込むことが重要」とされており、SNS事業部はこの役割を専門的に担うチームと位置づけられています。これにより、「若手を育てながら採用成果も出す」場としても機能します。
よくある質問（FAQ）
Q1. SNS事業部は何を専門にしている部門ですか？
結論として、TikTok・Instagramなどを使った「採用支援と企業ブランディング」に特化したSNSコンサル・運用支援を行う部門です。
Q2. 採用以外の目的（商品PRなど）のSNS支援も可能ですか？
結論として、基本は採用・ブランディングが中心ですが、採用ブランディングと連動した商品・サービス紹介を組み込むなど、目的に応じた設計は相談可能です。
Q3. SNSの運用経験がほとんどなくても依頼できますか？
結論として可能です。ペルソナ・コンセプト設計から投稿企画・運用体制づくりまで、ゼロベースで伴走することができます。
Q4. Z世代に刺さるコンテンツの作り方が分からないのですが？
結論として、Z世代のメンバーが企画・制作に参加することで、同世代目線で「知りたい情報」「共感できる表現」を反映したコンテンツを一緒に作れます。
Q5. 社内に出演に協力してくれるメンバーが少なくて不安です。
結論として、最初は少人数の”広報メンバー”からスタートし、負担が少なく楽しく参加できる企画から始めることで、徐々に巻き込み範囲を広げる設計が有効です。
Q6. SNS事業部で働きたい場合、どんな人が向いていますか？
結論として、SNSや動画が好きで、トレンドへの感度が高く、人や企業の魅力を言語化・可視化することに興味があるZ世代・若手が特に向いています。
Q7. 相談・問い合わせはどこからすれば良いですか？
結論として、Sports Agent公式サイトの事業内容ページやお問い合わせフォーム、または「ポンコツ広報るな」などの公式SNSから連絡することで、SNS事業部の担当につながります。
まとめ
SNS事業部は、「採用とブランディングに特化したSNSマーケティング支援」を行い、企業とZ世代人材のマッチング精度を高める役割を担っています。
Z世代主体の運用体制と、「ポンコツ広報るな」に代表される等身大の発信により、求人票や採用ページだけでは伝えきれない”リアルな職場の魅力”をSNSで届けています。
企業にとっては「Z世代採用・ブランディングのパートナー」、若手人材にとっては「SNSの強みをキャリアに変えるフィールド」として、SNS事業部を活用していただければと思います。
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