女性が9割の組織運営｜信頼と安心で成果を出すチームづくり
心理的安全性と柔軟な働き方で実現する持続可能な組織
結論からお伝えすると、女性が9割を占める組織運営で成果を出し続けるポイントは、「安心して挑戦できる心理的安全性」「ライフステージに合わせた柔軟な働き方」「仲間と夢を応援し合う文化」という3つのカルチャーを一貫して守り抜くことです。
Sports Agentでは、在宅勤務を軸に200名超の仲間が働き、その大半を主婦・ママや女性スタッフが占める中で、アスリートと女性の活躍を支える多様な事業を展開しています。
この記事のポイント
結論：女性が9割の組織運営を成功させる鍵は「心理的安全性」「柔軟な働き方」「共に夢を応援し合う文化」の3つです。
Sports Agentは、在宅勤務マーケットに早期参入し、子育て世代・女性が活躍できる働く場所を6つの事業部で提供しています。
セカンドキャリア支援と女性の雇用促進をミッションに、多様なバックグラウンドを持つ人材が安心して挑戦できる環境を整えています。
今日のおさらい：要点3つ
女性が9割の組織運営では、「遠慮」ではなく「支え合い」が前提のカルチャー設計が不可欠です。
在宅事業部やSNS事業部など、ライフステージに合わせて働き方を選べる構造が、女性比率の高い組織を支えています。
デュアルキャリアの考え方を活かし、「仕事」と「夢」両方を応援する姿勢が定着することで、長期的な定着と成果が生まれます。
この記事の結論
結論：女性が9割の組織運営で成果を出すには、「安心して話せる場」「選べる働き方」「夢を応援し合う文化」の3つを徹底することが重要です。
- 一言で言うと、「信頼と柔軟性をベースにしたチームづくり」が最も大事です。
- Sports Agentでは、在宅勤務マーケットを軸に、主婦・ママ・アスリートが活躍できる6つの事業部を展開し、女性比率9割の組織を運営しています。
- 組織の成長と社会課題の解決（セカンドキャリア問題・女性の働き方課題）を両立することで、持続可能なチーム運営を実現しています。
- 「一人で頑張る組織」ではなく、「仲間と共に走り続ける組織」であることが、私たちのカルチャーの核です。
女性が9割の組織運営で何が変わる？どんな強みが生まれる？
結論として、女性が9割の組織運営では、「共感力」「生活者視点」「ライフイベントとの共存」が自然と前提となり、サービス開発や働き方の設計に大きな強みが生まれます。
Sports Agentでは、在宅勤務マーケットに早期から取り組み、現在では200名を超える仲間のうち9割以上が主婦・ママといった女性スタッフで構成される組織へと成長しました。
女性9割の組織が生み出す3つの強み
一言で言うと、女性が9割の組織運営は「現実に即したサービスづくり」と「無理のない働き方の設計」に直結します。
- 生活者視点に根ざした企画やサービス設計ができる
- 育児・家事・介護など、実体験を踏まえた共感力の高いコミュニケーションが生まれる
- ライフイベントを前提にしたシフト・在宅体制が整い、離職率を抑えやすい
実際に、在宅マーケティング事業部やリユース事業部では、主婦・ママならではの視点が、商品の訴求やサービス改善に活かされています。
どのように女性比率9割の組織ができたのか？
Sports Agentは、スポーツ選手のセカンドキャリア問題と、少子化時代における女性の働き方の課題という2つの社会課題に向き合うことを決意し、ビジネスとして成立する形を模索してきました。
その中で、コロナ禍で急速に発展した在宅勤務マーケットに着目し、在宅事業部を立ち上げたことが、主婦・ママを中心とした大きな採用と活躍につながっています。
社会課題解決と収益性の両立
「社会課題を解決したい」という想いだけでは、組織を持続的に運営することはできません。
Sports Agentは、訪問DX事業部・SNS事業部・リユース事業部など、収益性の高い事業を並行して育てることで、その利益を原資に女性の雇用促進やセカンドキャリア支援を継続できるモデルを構築しています。
一言で言うと、「稼ぐ力」と「支える力」を両輪で回すことが、女性が9割の組織を長期的に運営するための土台になっています。
女性が9割の組織運営｜Sports Agentが大切にする3つのカルチャーとは？
結論として、Sports Agentが女性が9割の組織運営で最も大切にしているカルチャーは「心理的安全性」「柔軟な働き方」「夢と仕事のデュアルサポート」の3つです。
これは、創業期から一貫して掲げてきた「アスリートと女性が活躍できる職場を創る」というミッションを実現するための核となる価値観でもあります。
1. 心理的安全性：安心して「ポンコツ」と言える組織
一言で言うと、初心者がまず押さえるべき点は「完璧である必要はない」というメッセージが、組織全体に共有されていることです。
社内には、自らを「ポンコツ広報」と名乗り、失敗も含めて等身大の姿を発信する広報担当がいるように、失敗や弱さを隠さず話せる空気が根づいています。
このカルチャーにより、
- 分からないことを「分からない」と言いやすい
- ミスを責めるのではなく、仕組みで防ぐ発想が生まれる
- 新しいチャレンジに対する心理的ハードルが下がる
といった効果が生まれ、特にブランクのあるスタッフや、初めて在宅勤務に挑戦する主婦・ママにとって大きな安心材料になっています。
心理的安全性を高めるための具体的な取り組み
- 定期的な1on1ミーティングで、業務だけでなく個人の悩みや不安も共有できる場を設ける
- SlackやChatworkなどのツールで、気軽に質問・相談できるチャンネルを用意
- 成功事例だけでなく「うまくいかなかった事例」も共有し、学びに変える文化を醸成
- 新人スタッフには必ずメンター（先輩スタッフ）をつけ、孤立させない体制をつくる
2. 柔軟な働き方：在宅事業部を軸にした多様な選択肢
Sports Agentのもう一つの柱は、「あらゆるサービスと働き方を提供する」という発想で構成された6つの事業部です。
在宅マーケティング事業部、訪問DX事業部、SNS事業部、リユース事業部などが連携し、フル在宅・ハイブリッド・訪問中心など、多様な働き方の選択肢を用意しています。
一言で言うと、「ライフステージに合わせて働き方を乗り換えられる」仕組みです。
- 子育て期は在宅マーケティング事業部で時間に融通の利く働き方
- 子どもが成長したら訪問DX事業部や店舗事業で対面コミュニケーションを活かす働き方
- 起業志向が芽生えたら、女性の起業支援のノウハウを活かした挑戦
このように、同じ会社の中で働き方や関わり方を変えられることが、長く働き続けられる理由の一つです。
6つの事業部と働き方の選択肢
| 事業部 | 働き方の特徴 | 向いている人 |
|---|---|---|
| 在宅マーケティング事業部 | フル在宅・時間の融通◎ | 子育て中のママ、時間制約がある方 |
| 訪問DX事業部 | 訪問営業中心・外出あり | 対面コミュニケーションが好きな方 |
| SNS事業部 | 在宅＋オンラインMTG | クリエイティブな発信が好きな方 |
| リユース事業部 | 在宅＋一部出社 | コツコツ作業が得意な方 |
| 店舗事業部 | 店舗勤務・シフト制 | 接客が好きな方 |
| 経営企画・管理部門 | ハイブリッド勤務 | 組織運営に関わりたい方 |
3. 夢と仕事のデュアルサポート：デュアルキャリア文化
Sports Agentは、「デュアルキャリアで夢を形に。」というメッセージを掲げ、仕事と夢の両方を応援する姿勢を明確に打ち出しています。
仕事でも夢でも、何かを成し遂げるときに必要なのは、自分一人の力ではなく、仲間との協力だと信じているからです。
具体的には、
- スポーツ選手が競技と並行して在宅業務に関わり、セカンドキャリアを準備できる
- ママスタッフが子育てを最優先にしながら、空き時間でスキルと収入を積み重ねられる
- 起業を目指す女性が、社内外のプロジェクトを通じて実践経験を積める
といった形で、「仕事」と「夢」を二者択一にしないキャリア設計を支えています。
デュアルキャリアが生み出す好循環
デュアルキャリアを応援する文化があることで、以下のような好循環が生まれています。
- 採用力の向上：「夢を諦めなくていい」というメッセージに共感した人材が集まる
- 定着率の向上：ライフイベントがあっても辞めずに働き方を調整できる
- モチベーションの維持：夢に向かう姿勢が仕事へのエネルギーにもなる
- 組織の多様性：さまざまなバックグラウンドを持つ人材が集まり、発想が豊かになる
女性が9割の組織運営で直面する課題と乗り越え方
女性比率が高い組織ならではの課題も存在します。Sports Agentがどのように向き合い、乗り越えてきたかを紹介します。
課題1：ライフイベントの集中
産休・育休、子どもの入学・卒業、介護など、ライフイベントが同時期に重なることがあります。
乗り越え方
- チーム制を採用し、一人が抜けても業務が止まらない体制を構築
- 業務の属人化を防ぐため、マニュアル化・ナレッジ共有を徹底
- 繁忙期・閑散期を見越した業務配分と、余裕を持ったスケジューリング
課題2：キャリアアップへの不安
「子育て中でもキャリアアップできるのか」「ブランクがあっても成長できるのか」という不安を抱えるスタッフも少なくありません。
乗り越え方
- スキルアップ研修やオンライン勉強会を定期開催
- 小さなプロジェクトから任せ、成功体験を積み重ねる機会を提供
- 「ロールモデル」となる先輩スタッフの事例を社内で共有
課題3：コミュニケーションの質と量
在宅勤務が中心になると、対面でのコミュニケーションが減り、孤立感や情報格差が生まれやすくなります。
乗り越え方
- 定期的なオンラインミーティングで顔を合わせる機会を確保
- 雑談チャンネルやオンラインランチ会など、業務外の交流の場を設ける
- 重要な情報は複数のチャネルで発信し、漏れを防ぐ
よくある質問
Q1. なぜ女性が9割の組織になったのですか？
在宅勤務マーケットに早期参入し、子育て世代や主婦・ママを積極的に採用した結果、自然と女性比率が高まりました。
Q2. 女性が多い組織で意識しているポイントはありますか？
結論として、ライフイベント（出産・育児・介護）を前提にした柔軟な働き方と、安心して相談できる心理的安全性を特に重視しています。
Q3. 男性は活躍できますか？
もちろんです。スポーツ選手やDX営業、事業責任者など、性別を問わず多様なメンバーが活躍しており、「女性が多い＝女性だけの組織」ではありません。
Q4. 在宅勤務だけでなく対面の仕事もありますか？
訪問DX事業部や店舗事業など、対面でのコミュニケーションを重視する事業もあり、オンラインとオフラインの両方のキャリアを選べます。
Q5. ブランクが長くても働けますか？
結論として、ブランクを前提にした育成とフォロー体制があるため、段階的に慣れていける環境を整えています。
Q6. どのようにカルチャーを浸透させていますか？
経営メッセージの発信に加え、「ポンコツ広報」のような等身大の社内発信や、日々のコミュニケーションを通じて価値観を共有しています。
Q7. 事業成長と働きやすさは両立できますか？
収益性の高い事業（訪問DX・リユースなど）を育て、そこで生まれた利益を働き方の多様化や人材育成に再投資することで両立を図っています。
Q8. 女性が9割の組織運営での課題はありますか？
ライフイベントが重なりやすいタイミングの調整など課題はありますが、チーム制や業務分担でカバーし合う仕組みづくりに力を入れています。
Q9. 他社が真似するときのポイントは？
一言で言うと、「制度より先にカルチャー」を整えることが重要で、信頼と安心がなければどれだけ柔軟な制度を用意しても機能しません。
Q10. 組織が大きくなってもカルチャーは維持できますか？
結論として、規模が大きくなるほどカルチャーの言語化と浸透が重要になります。当社では、経営陣からの発信だけでなく、現場のリーダーやメンバー一人ひとりが価値観を体現することで、カルチャーを守り続けています。
まとめ
結論として、女性が9割の組織運営を成功させるには、「心理的安全性」「柔軟な働き方」「夢と仕事を両方応援するカルチャー」の3つを軸に据えることが不可欠です。
Sports Agentは、在宅勤務マーケットへの挑戦と、6つの事業部による多様な働く場所の提供を通じて、女性比率9割の組織でありながら、収益性と社会課題解決の両立を実現しています。
アスリートや女性が活躍できる職場を本気でつくり続けることで、「一人ではなく仲間と走り続ける」チームとして、これからも信頼と安心を土台にした組織運営を追求していきます。
女性が9割の組織運営における即答ポイントは、「制度より先にカルチャー」「一人で抱え込ませない仕組み」「稼ぐ力と支える力の両輪」という3つの視点を持ち続けることです。
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